Die Haut,in der richtigenKonzentration.

Ja, wir liefern weltweit. Sobald Sie im Bestellschritt Ihr Land wählen, werden die verfügbaren Versanddienstleister, ihre Lieferzeiten und Preise angezeigt. Jede Sendung hat eine Sendungsverfolgung.

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags) versandt. Rechnen Sie dann beim Standardversand mit 7 bis 12 Werktagen in Frankreich, 8 bis 14 Tagen in Europa und 10 bis 21 Tagen für den Rest der Welt. Die Express-Option (DHL, Chronopost) verkürzt dies je nach Ziel auf 5–12 Tage.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle oder Einfuhrabgaben vom Zusteller bei Erhalt erhoben werden. Sie hängen von Ihrem Land ab und sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Bei Retinoiden gilt: niedrig beginnen und langsam steigern. Wenn Sie noch nie eines verwendet haben, ist Tretinoin 0,025 % der übliche Einstieg. Eine medizinische Fachkraft kann Sie am besten beraten.

Nein bei Retinoiden (Tretinoin, Tazaroten), Hydrochinon und Estriol: Sie sind kontraindiziert. Bei Azelainsäure fragen Sie Ihren Arzt oder Ihre Hebamme.

Ja. Bestellungen werden in neutraler Verpackung versandt, ohne Hinweis auf den Inhalt oder den Namen des Shops auf der Außenseite. Der tatsächliche Inhalt wird jedoch, wie gesetzlich vorgeschrieben, in den Zollpapieren angegeben.

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen werden geöffnete oder entsiegelte Produkte weder zurückgenommen noch umgetauscht. Ein ungeöffnetes Produkt kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden: Schreiben Sie uns, um die Rücksendung zu organisieren.